條碼采集器在快遞或者倉庫等一些行業中，應用得要比普通的手持式條碼掃描器來得廣，但仍有很多用戶在使用的過程中會遇到許多問題，例如無法開機、無法連接網絡等等。因此小編特地進行了一個調查，并匯總出以下幾點數據采集器的常見問題及處理方案，希望能幫助到有這類疑問的朋友。
1、設備無法開機，怎么辦?
◆檢查電池是否安裝正確，電池后蓋是否完全蓋好；
◆請檢查電池是否有電；
◆如電池有電，且有正確安裝電池，請做一次冷卻操作（按復位鍵）；
◆請對電池充電10分鐘，再嘗試開機。
2、掃描過程中，掃描頭出光但識別不了條碼，而且掃描時系統很卡，怎么辦？
◆重新校準掃描頭，操作方法：在桌面上雙擊“PDA設置”，開啟掃描頭，掃描頭初始化，初始化成功即可；
◆請確認所掃描的條碼是否完整無破損；
◆如果掃描頭重新校準后，并且確認條碼無破損，則可重啟設備。
3、無法連接WIFI網絡？
◆首先檢查加密方式是否正確，即檢查手持設備與本地網絡的加密方式是否一致；
◆檢查密碼是否正確；
◆檢查網絡是否正常；
◆重啟設備或者把網絡刪除再重新連接（網絡刪除后在無線配置界面選擇高級，在首選網絡的列表框中刪除所需要刪除的網絡，按確定鍵完成操作）。
4、無法連接GPRS網絡？
◆檢查當地信號強度；
◆檢查SIM卡是否安裝正確；
◆檢查SIM卡是否開通上網功能；
◆接入點是否設置正確；
◆檢查SIM卡是否欠費或者SIM卡是否損壞（SIM卡裝入手機進行測試是否損壞或者欠費）。
5、無線網啟動后自動消失了，怎么辦？
啟用無線后狀態欄出現網絡圖標，但兩秒后自動消失了，也不要擔心，在“PDA設置”里面能夠看到WIFI無線網絡連接，將其設置為啟用即可。
6、USB無法連接？
◆同步模式-查看電腦是否安裝了Microsoft ActiveSync同步軟件；
◆USB模式-打開控制面板中的USB設置中模式是否選擇了U盤模式（改為USB模式）。
7、觸屏失靈了怎么辦？
重新校準屏幕；
方法：在桌面上雙擊“PDA設置”，進入屏幕項后點屏幕校準，點十字光標的中心，跟著光標走一圈，成功后光標消失，這時按下鍵盤的回車鍵或者點一下屏幕，最后點屏幕右上角的OK（校準過程中某個點未點準時，需要重新校準）。
8、無線網絡可以刷新SSID但無法配置？
檢查高級選項里的使用WinDows配置無線設置是否選上。
9、設備死機、或者開機有問題怎么辦？
◆熱啟動或者冷啟動；
◆若現象嚴重，在桌面上雙擊“PDA設置”，恢復出廠或返廠更新內核。
信息來源東莞宏山
